Volvo обращается к исследованию в США для возможных нарушений франшизы

Калифорнийский департамент автомобильного транспорта будет расследовать программу подписки Volvo Care by Volvo на предмет нарушений законов о франшизе штата после того, как Калифорнийская ассоциация дилеров по продаже новых автомобилей перед Советом штата Нью-Йорк на прошлой неделе.

Правление единогласно проголосовало 15 августа, чтобы дать указание DMV штата провести расследование в отношении Care by Volvo, и четыре заявили, что программа нарушает положения государственного кода транспортного средства, согласно данным ассоциации дилеров. Если нарушения обнаружены, это может представлять собой дисциплинарное взыскание против лицензии Volvo DMV, по словам группы дилеров.

Ассоциация дилеров подала свою петицию в Совет новых автомобилей в январе, и на прошлой неделе состоялись публичные слушания. Перед подачей петиции в совет ассоциации дилеров в конце прошлого года попросил Volvo немедленно прекратить свою программу в Калифорнии после того, как в ходе проверки компании Volvo Care обратил внимание на то, что, по ее утверждению, были нарушены калифорнийские франшизы и законы о защите прав потребителей.

DMV рассмотрит вопрос о том, будет ли Care by Volvo перенаправлять клиентов от дилеров на Volvo, если Volvo не сможет надлежащим образом уведомить франчайзи и совет директоров о программе, если Care by Volvo преимущественно распределяет транспортные средства и продажи определенным дилерам, и если программа "подрывает цель о запрете упаковки платежей ", по словам группы дилеров, которая представляет около 1200 дилеров новых автомобилей, в том числе около двух десятков дилеров Volvo.

Брайан Маас (Brian Maas), президент ассоциации дилеров, сказал, что он рад, что Совет по новым автомобильным транспортным средствам согласился с тем, что DMV должна расследовать четыре иска ассоциации против Volvo.

«Это только первый шаг к тому, чтобы производители, в частности Volvo, перестали ходить по своим деловым партнерам-франчайзи в попытке напрямую продавать автомобили в розницу. Существуют законы о франшизе, защищающие дилеров от такого поведения», — говорится в заявлении Мааса. «Наши дилеры поддерживают инновации, в том числе модели на основе подписки, но мы против нарушения закона. В Калифорнии есть правильный и неправильный способ ведения бизнеса, а Care by Volvo — неправильный путь».

Volvo в своем заявлении защищает Care от Volvo и заявляет, что изменила программу с момента получения отзывов от дилеров.

«Volvo Car USA стремится развивать Care by Volvo в сотрудничестве с нашими розничными продавцами, чтобы обеспечить гибкость подписки наряду с традиционной арендой и финансированием», — сказал представитель Volvo Car USA в электронном письме. «Мы продолжаем совершенствовать программу, которая в скором времени позволит ритейлерам совершать покупки по подписке и обеспечивать мгновенную доставку транспортных средств. Volvo Car USA считает, что добавление опции подписки в торговом зале принесет пользу как клиентам, так и ритейлерам».

Уход Volvo начался в 2017 году и является двухлетней подпиской. Использование транспортного средства, страхование и техническое обслуживание сводятся в один ежемесячный платеж. Через год подписчики могут поменяться на другое транспортное средство.

Управление по надзору за новыми автомашинами хочет, чтобы DMV в течение 180 дней предоставило ему отчет о результатах исследования.

Читайте:
Полностью электрический внедорожник Volvo XC40 пре... Иногда меньше - значит больше: грядущий внедорожник Volvo XC40 с аккумуляторным питанием, первый полностью электрический автомобиль Volvo Cars, доказывает, что автомобили Volvo можно улучшить, убрав определенные вещи. Это также означает, что автомобилям больше не нужны выхлопные трубы или большая решетка радиатора для охлаждения, в то время как ...
Tesla переманила дизайнера Volvo... На работе в Тесла переехал молодой британский дизайнер Иэн Кетлль, который работал над появлением одной из последних нововведений шведского бренда - компактного кроссовера Volvo XC40. Несомненно, результаты работы англичан в Тесле, мы увидим не скоро, но это должно быть интересно. Ян Чайник Ян Кеттл получил образование в Королевском колледже иску...
Смотрите так же